Programmaverantwoording

In 2019 hebben we op drie manieren verder gewerkt aan de doorontwikkeling van de organisatie. Op afdelingsniveau hebben we geprobeerd invulling te geven aan de organisatievisie door leidinggevenden en medewerkers na te laten denken over wat dit voor hen betekend. Daarnaast is vanuit het centraal opleidingsplan ingezet op het versterken van de competenties die nodig zijn om te werken aan deze organisatievisie. In 2019 hebben ruim 500 medewerkers deel genomen aan een maatwerktraining, 40 medewerkers aan een intensief traject en zijn er ruim 1500 deelnemers geweest bij korte bijeenkomsten. Als derde is er het afgelopen jaar door middel van veranderteams in de organisatie op hotspots intensief aan de slag gegaan met de doorontwikkeling van de organisatie. De gedachte achter deze interventies is dat de gewenste verandering, naast de organisatorische wijzigingen die we hebben doorgevoerd, voor een groot gedeelte ook op medewerker niveau ligt.

De pilot anoniem solliciteren liet zien dat er relatief weinig reacties zijn van personen met een andere culturele achtergrond. Mede om deze reden is er in 2019 een recruiter aangetrokken die heel nadrukkelijk kijkt naar diversiteit in het recruitmentproces. We willen laten zien dat dit een werkomgeving is waar iedereen zich thuis kan voelen, ondanks afkomst, geaardheid of seksuele voorkeur. We hebben ons wervingsmateriaal hier op aangepast en maken hierin de diversiteit van onze organisatie zichtbaar. In dit kader hebben we ook de charter Diversiteit ondertekend, waarin we nogmaals uitspreken ons hard te maken voor een organisatie waar iedereen zichzelf kan zijn.

Het afgelopen jaar zijn nieuwe, digitale werkplekken gerealiseerd. Op enkele uitzonderingen na is dit afgerond. Deze omzetting was soms lastig en ging niet altijd vlekkeloos en ging regelmatig gepaard met storingen. Dit leidde tot frustraties en productieverlies. Met de toevoeging van extra rekencapaciteit lijkt deze traagheid en verstoringen inmiddels grotendeels verholpen. Met de nieuwe werkplek is er een nieuw basisplatform voor medewerkers. Met de invoering van een nieuw basisplatform is de focus verschoven naar het applicatielandschap. Met de huidige infrastructuur kunnen we hier voorlopig op voortborduren. In 2019 hebben ook hier grote updates plaatsgevonden, bijvoorbeeld de doorontwikkeling van ons financieel systeem.
De aandacht voor informatieveiligheid neemt toe, zeker gezien de recente ontwikkelingen waarbij systemen ‘gegijzeld’ worden. We hebben hier een vangnet voor en specialisten voor in huis die onze belangrijkste producten en processen bewaken. Uiteindelijk kunnen we niet garanderen dat we helemaal veilig zijn, maar we hebben de middelen in huis om snel te kunnen acteren als dat nodig blijkt te zijn.

Programmabegroting 2019

Om een adequaat antwoord te hebben op de vraagstukken uit de stad is een wendbare en vitale organisatie van belang. Het komende jaar wordt daarom verder gewerkt aan de al ingezette organisatieontwikkeling. In lijn met de in 2018 opgestelde ‘Inclusieagenda’ zetten we ons ook in om ons personeelsbestand een goede afspiegeling te laten zijn van de relatief jonge, multiculturele Almeerse samenleving. Hierbij worden ook de uitkomsten van de pilot ‘Anoniem solliciteren’ gebruikt. In onze dienstverlening staat de behoefte van de bewoners en ondernemers centraal. Dat vereist dat we goed luisteren in wat er van ons gevraagd wordt en dat we in duidelijke en begrijpelijke taal communiceren. Daarom investeren we in helder en duidelijke communicatie.
Het ICT component speelt een steeds belangrijkere rol. We zijn in staat steeds meer van onze producten en dienstverlening digitaal beschikbaar te stellen. Tegelijkertijd zijn we in het kader van de privacywetgeving alert op hoe we omgaan met gegevens en werkprocessen. In 2019 zal verder worden gewerkt aan het realiseren van een nieuw type werkplek met een breed pakket aan virtuele diensten en applicaties.

Programmaverantwoording

Aan het begin van 2019 is de juridische functie gecentraliseerd. Dit betekent dat de meeste van onze juristen nu werkzaam zijn binnen een afdeling en vanuit daar de afdelingen waar nodig ondersteunen met hun advies.  
We hebben een extra impuls gegeven aan het werken met de informele aanpak. We zijn begonnen met een ander bezwaarproces, waarin de primaire beslisser degene is die een bezwaar afhandelt, in plaats van de jurist. Dit doen we om weg te blijven van juridisering van bezwaarschriften en juist in gesprek te gaan met inwoners.
Ook hebben we ons inkoopbeleid geëvalueerd. De uitkomsten hiervan worden gebruikt voor de verdere doorontwikkeling van het inkoopbeleid. Er is al meer ingezet op duurzaam inkopen, SROI, duurzaamheid en lokale ondernemers. Zo is er een nieuw portaal waar Almeerse ondernemers gemakkelijker mee kunnen dingen naar een aanbesteding. Daarnaast brengen we in de organisatie het belang van lokale inkoop onder de aandacht.

Programmabegroting 2019

Het inkoop- en aanbestedingsbeleid met als speerpunten ‘stimuleren lokale economie, duurzaamheid, Social return (SROI) en innovatie’, dat sinds 2016 in werking is getreden, werpt haar vruchten af. Bedrijfsvoering speelt hierin, onder de noemer Maatschappelijk Verantwoord Inkopen (MVI), een actieve rol. Genoemde bestuurlijke doelstellingen krijgen een duidelijke plaats in aanbestedingen en dus in de contracten die we afsluiten. Door middel van een Database Lokale ondernemers geven we het Almeerse bedrijfsleven nog beter de kans om uitgenodigd te worden voor een aanbesteding. We zetten ons in voor (duurzaam) betaald werk voor Almeerders met een afstand tot de arbeidsmarkt door het toepassen van social return op de grote aanbestedingen. Met het opnemen van duurzaamheidscriteria heeft de gemeente successen geboekt op het terrein van circulair en biobased inkopen.
Begin 2019 wordt het inkoop- en aanbestedingsbeleid in samenspraak met raad en lokale ondernemers geëvalueerd. Dit alles om gemeente Almere koploper te maken op het gebied van maatschappelijk verantwoord inkopen.

Programmaverantwoording

In 2019 is de school voor voortgezet onderwijs Baken Poort opgeleverd en in gebruik genomen. Vanwege de vraag naar onderwijshuisvesting zijn er twee tijdelijke locaties in Nobelhorst in gebruik genomen. Daarnaast hebben we in 2019 we de levensduurverlengende ingrepen voor de gymzalen Vrijmark, Lingestraat en Harderwijkoever afgerond. Met de afronding van deze ingrepen kunnen deze gebouwen de komende 20 jaar weer mee. Naast levensduurverlenging hebben we daarbij deze gymzalen ook meteen verder verduurzaamd.

Onderhoud aan onze vastgoed draagt bij aan het waarde behoud van ons vastgoed. Niet alle geplande  onderhoudswerkzaamheden zijn echter uitgevoerd. De niet uitgevoerde werkzaamheden worden in 2020 en verdere jaren opgepakt. Er is in geen van de gevallen sprake van achterstallig onderhoud. Dit betekent dat er geen schade zal ontstaan door het niet uitgevoerde onderhoud.

In 2019 hebben we opnieuw een Bibob onderzoek laten uitvoeren naar de koper van het Alnovum.  Dit is gebeurd omdat er wisselingen waren in het bestuur aan de kant van de koper.

Programmabegroting 2019

De gemeente heeft vastgoed in haar portefeuille om inwoners in staat te stellen onderwijs te volgen, te sporten en elkaar te ontmoeten. Almere investeert in deze aansprekende gebouwen zodat deze voor een lange tijd gebruikt kunnen worden. Met behulp van het Meerjaren Perspectief Vastgoed Almere (MPVA) bepalen we welke interventies noodzakelijk zijn om ervoor te zorgen dat ons vastgoed langdurig en duurzaam gebruikt kan worden. Zo is er de afgelopen jaren geïnvesteerd in duurzaamheid waarmee nu 90% van gemeentelijk vastgoed dat daarvoor geschikt is, belegd is met PV-zonnepanelen. Daarnaast is er LED-verlichting aangebracht in de parkeergarages. In 2019 zal op nieuwe manieren gewerkt worden aan het duurzamer en energiezuiniger maken van ons vastgoed. Hierbij valt te denken aan het afschakelen van aardgas en energieneutrale nieuwbouw.